১ সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9777pp ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি")-এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। 9777pp একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী ওয়েবসাইটের সকল পরিষেবা, গেম, বোনাস, লেনদেন এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হবে।
9777pp যেকোনো সময়ে বিনা পূর্ব নোটিশে বা যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
9777pp-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের ("শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য") এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না।
২.২ নিবন্ধনের শর্ত
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে:
- আপনি সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করেছেন।
- আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
- আপনি নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে অনলাইন জুয়া সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া, বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে নিবন্ধন করছেন না।
২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও অর্জিত পুরস্কার বাজেয়াপ্ত হবে।
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না এবং প্রতিটি সেশন শেষে লগ আউট করুন।
যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
৩.২ তথ্য আপডেট
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখা আপনার দায়িত্ব। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে 9777pp দায়বদ্ধ থাকবে না।
৩.৩ KYC যাচাই প্রক্রিয়া
9777pp যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (KYC — Know Your Customer) প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়মাবলী
9777pp-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে)। জমা করার সময় লেনদেন তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া হয়েছে সেই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
- উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
- বোনাস প্রাপ্ত তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একাধিক উত্তোলনের আবেদন একসাথে জমা দেওয়া যাবে না।
- প্রতারণার সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 9777pp-এর আছে।
৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত ২৫ গুণ (25x)। এর অর্থ হলো, বোনাস উত্তোলন করার আগে আপনাকে (জমা + বোনাস) মোট পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি প্রমোশন আলাদা শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়।
- একই সাথে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক বাজির ধরন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার 9777pp-এর আছে।
- বোনাস অফার শুধুমাত্র বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য।
৬ বাজি ও গেমিং নিয়ম
৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
9777pp-তে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ), স্লটস, ফিশিং গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও বিভিন্ন গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেম শুরুর আগে প্রদর্শিত হয়।
৬.২ বাজির সীমা
প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে এবং তা প্রাসঙ্গিক গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে। 9777pp যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে, 9777pp সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য 9777pp দায়বদ্ধ নয়।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম
- যেকোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরুর পরে রাখা বাজি "লাইভ বেট" হিসেবে গণ্য হবে।
- ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়মের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
- BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা ICC টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে আয়োজকের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
- ভুয়া পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৌশলগত সিস্টেম ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অর্থপাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয়ভীতি প্রদর্শন বা হুমকি দেওয়া।
- 9777pp-এর সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অন্য খেলোয়াড়দের বা কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা।
৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 9777pp SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯ দায় সীমাবদ্ধতা
9777pp নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমে বাধা বা তথ্য হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) প্রদানকারীর ব্যর্থতা।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব তথ্য ফাঁসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ হওয়া।
যে পরিস্থিতিতেই হোক, 9777pp-এর মোট দায়িত্ব কোনো অবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব তহবিলের পরিমাণের বেশি হবে না।
১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ 9777pp কর্তৃক বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে 9777pp আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- প্রতারণা বা অর্থপাচারের সন্দেহ।
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।
১১ দায়িত্বশীল জুয়া
9777pp দায়িত্বশীল জুয়ার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি কখনোই উপার্জনের বিকল্প হিসেবে দেখা উচিত নয়।
খেলোয়াড়দের নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়। জুয়ায় আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন এবং আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১২ শর্ত পরিবর্তন
9777pp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে তারা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেটের বিষয়ে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
9777pp-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী শেষবার ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।